La venta de entradas o de servicios se considera una venta de servicios de ocio y no da derecho a ningún plazo de retractación. Las entradas no se pueden modificar, intercambiar ni reembolsar. Solo son válidas para la fecha y la franja horaria seleccionadas.
Una vez efectuada la reserva, ya no es posible modificar la fecha ni la franja horaria.
Se permite el reembolso en caso de cancelación o modificación del servicio correspondiente por parte del Museo del Louvre. Los supuestos que dan derecho a una solicitud de reembolso se detallan en las condiciones de venta del museo.
